近日，海信胶东机场团队收获业主表扬信。信中，青岛国际机场集团有限公司对海信在胶东国际机场系统开发期、转场运行期表现出的认真负责、高效服务给予了好评，并寄语海信继续发扬百折不挠、艰苦奋斗的精神，为机场的建设、运行提供更加有力的保障。

青岛国际机场集团有限公司在表扬信中提到：“在机场转场陪伴运行期，海信运维团队专业能力强，能吃苦、能扛活，不惧机场复杂的系统环境，不计得失，总能第一时间冲在前线，无论白天黑夜，问题不解决不罢休；研发团队毫不懈怠，积极靠前，面对转场过程中出现的场景变化，不断提出修改方案，优化提升系统性能，使系统运行日渐趋于高效、稳定。”

两个月连轴转，海信护航“一夜转场”

让我们将时间拨回2021年8月胶东机场转场前。为了保障机场顺利转场，海信项目团队已经全员连轴转了两个月，针对转场后可能面临的异常问题、场景变化和业主需求，工程师们大胆设想、仔细研判、反复优化，经过4次大型综合演练和多次业务演练，打造了一套高效稳定的运行系统。“有些异常情况是在我们调试系统的过程中暴露出来的，通过不断地发现问题、解决问题，我们力争为业主打造全面、高效的使用体验，为胶东机场顺利转场打好基础、护好航，”这也是海信工程师们共同的追求。

时间来到了2021年8月11日，胶东机场转场前的最后一天。为了保证实现“一夜转场、一次成功”的目标，海信项目团队全员24小时在岗，对交通诱导屏、机场客运站自助购票设备、停车场显示屏等设备进行最后一轮巡检，为机场转场站好岗、把好关、护好航。

虽然相关设备设施已反复调试过多次，但不到最后一刻，谁都不敢放松，工程师们心里都绷着一根弦、憋着一口气。在机场客运站自助购票设备前，项目经理王鑫再次点击购票程序，查看购票相关功能是否正常运行。为了保证交通诱导屏准确接入并正常显示20余种交通信息，实施服务工程师马前进反复调试设备线路接口。在机场出入口，工程师驾车测试无人值守机器人，确保自助缴费、远程协助等功能都能正常使用。

此外，还有HOC指挥中心、停车场显示屏、出租车上客区显示屏……每个关键设备前都有海信工程师忙碌的身影，他们以彻夜鏖战、精益求精的工作作风，为胶东机场顺利转场筑起坚固的屏障。他们的努力也换来了丰厚的回报，胶东机场“一夜转场、一次成功”，“能吃苦、能扛活，毫不懈怠、积极靠前”等字眼，一次次出现在业主的口中。

打造国内领先的GTC综合交通中心系统

青岛胶东国际机场是“十三五”规划三大新建机场之一，国家综合交通枢纽重大建设示范工程，是山东省内首座4F级机场，建设规格、建设标准不可谓不严苛。尤其作为衔接枢纽与城市的桥梁，机场陆侧交通服务水平不仅关乎机场自身运营情况，还会与城市交通产生交互影响，更影响旅客出行的便捷和舒适。

作为承建方的海信积极主动、克服困难，完成了相关系统的开发实施，不仅保证了青岛新机场的顺利启动，承建的GTC综合交通中心系统更在民航机场发展过程中达到了先进行列。该系统可实现多种交通方式数据的互联互通，不仅保障机场日常情况下的监控预警，尤其是突发大客流情况下的运力资源调配，还能为旅客提供全流程“直通车”式出行服务，提升机场枢纽内的换乘体验。

“出租车等候人数12人，预计等候时间5分钟；地铁8号线五四广场方向，运营时间为8点至21:30……”在机场旅客到达口、前往换乘中心的连廊两侧等随处可见的综合交通信息诱导屏上，各种交通方式的运行状态一目了然，旅客可按照需要选择换乘方式。这样一来，就避免了因旅客对机场周边路况不熟系不得不花时间找车找路的困扰。

除了打造便捷的换乘解决方案，海信还助力胶东机场实现出租车调度与管理变革。依托AI视频分析等技术，可实时感知上客区旅客等待人数、蓄车场运力资源等信息，结合客流预测算法预测将要来临的旅客量，自动生成调度指令，同时联动蓄车场、上客区道闸系统自动放行。

在出租车管理层面，系统可自动识别临时放行、无入场记录等39个异常场景，对无牌车、乱序车等6种特殊车辆进行识别及自动处理，通过智能化手段维护现场秩序。旅客通过信息屏获取出租车等待时长等信息，出租车司机也能通过小程序获知现场车辆排队等待时长、排队顺序等，实现上下游全面协同联动。 

从2017年中标开始到2021年胶东国际机场投入使用，在海信操刀下，这座“智慧型新机场”逐步从蓝图走向了落地，从规划走进了生活。伴随着胶东国际机场的一路成长，海信也成功打造出了一张智慧转型的新名片，开启逐梦蓝天的新旅程。