4月18日，中国人民政治协商会议第十四届青岛市委员会第一次会议胜利闭幕。同日，作为大会网络技术支持团队的海信政务云，也收到了一封来自政协青岛市委员会办公厅的表扬信，信中对海信政务云团队在会议期间提供的技术保障工作和辛勤付出给予了肯定与好评。

为保障政协会议顺利举行，海信政务云团队专门成立了技术保障小组，对大会实行7*24小时安全重点防护。数据显示，截至大会闭幕，政务云团队累计拦截超过20万次网络安全攻击行为，拉黑封禁17个高危域外IP，以有力的网络技术支持与安全保障实现全市政务信息系统零事故、零影响，圆满完成了大会保障工作。

4月14日、15日，青岛市两会陆续召开，全市政务信息公开等窗口业务、平台访问并发量呈现激增状态，网络安全防护形势严峻，政务云系统面临巨大压力。海信政务云团队作为两会信息系统云上支持方，从4月1日起即全员到岗，投入到两会保障工作中来。

在预防阶段，政务云团队针对政协相关系统提前组织开展了安全整改加固、制定应急预案、组织应急演练等相关工作。针对两会期间可能出现的各类应急故障场景，如市电中断、网络中断、弱口令漏洞、核心存储故障和数据中心病毒传播等，政务云团队拟定了12个应急预案，并在青岛市大数据局等监管单位指导下，组织了多次主备应用切换和数据恢复演练，确保政务云出现异常问题时，能最大程度上减少对生产系统的影响，达到有效防范攻击、遏制危害蔓延、避免或减少损失的目的。

“其中，弱口令漏洞是我们今年集中改造的问题，”海信政务云客户经理于捷介绍道，多数人会习惯将生日、姓名、身份证号等常用数字设置为登陆密码，这种相对简单的密码很容易被破解导致个人信息被窃取，造成难以挽回的损失。“因此，今年我们对弱口令做了专项整顿，完善了相关系统的用户安全性，筑高了信息安全防火墙。”

在实战阶段，“我们实行双人双岗制，实现7*24小时安全重点防护，做到无论任何时段出现网络安全事件，我们都有专人在岗，提高网络安全事件发生前后的响应速度和处置效率，”海信政务云客户经理于捷表示，夜晚和周末更容易发现网络攻击，“我们双人双岗就是针对这个特点设置的，通过人员不断档的巡查监管，不给黑客任何可乘之机。”

两会召开期间，政务云团队连续奋战18天，每天24小时坚守岗位实时监控，依靠网络安全防御平台和人工分析检测，有效维护了网络安全，夯实了全市一体化安全防护体系建设。