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我们拥有100多人的技术服务专家队伍,全国七个分子公司,120家专业服务商。
根据维护设备及故障紧急程度,结合客户实际需求量身制订相应的服务故障响应标准。
主动巡检制度/信息闭环管理制度/疑难问题会诊制度/客户服务沟通制度/服务资源配置机制。
青岛海信网络科技股份有限公司成立于1998年10月,是海信集团发展战略中信息板块的核心力量。
胜任本职工作就是人才,创新开拓就是优秀人才
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近日,2020年山东省第一届新型智慧城市建设评选结果对外公布,海信网络科技公司“智慧新生活之城”解决方案获得“优秀解决方案”荣誉称号。 据悉,该评选活动由山东省大数据局指导,…
“2020年是我司信息化平台方案落地、架构搭建、系统初步推广、迈向远景发展目标的起步之年,也是我们与海信一同经受了各种考验,克服重重困难,实现信息化初步成效的一年。这个成果…
“指挥中心不应仅仅是调度视频监控中心,而应成为涵盖安全、运营、机务管理的综合监管中心,以推动运营安全由事后追责向事前隐患主动防控转变、运营质量由事后分析向事中提醒及时纠…
3月25日,第十届中国智能交通市场年会最具影响力企业评选颁奖典礼举行,海信网络科技收获“2020年中国城市智能交通市场系统集成商业绩十强”、“2020年中国智能公交行业十大优秀企业”…
“在海信智慧新生活蓝图中,交通是重要联接,夯实To B基础,以数据驱动去发现交通问题、以AI驱动去解决交通问题,打通各个场景,去赋能To C的品质出行,打造以人为本的个性化、一站式…
“总是听说有城市的各种‘脑’,现在才知道原来是这么庞大的一个系统,我也终于体验了一把做领导的感觉!” “原先只听说海信是做家电的,现在终于见识了海信在智慧城市领域的实力…
3月8日下午,赛文研究院举行了“2020年中国城市智能交通市场亿元俱乐部名单”线上发布会,公布了“2020年亿元俱乐部”及“2011-2020过去十年中国城市智能交通市场BIG5”两项榜单,海信网络…
近日,中企品研以产品性能硬实力为核心,对市面上最知名的三个车载机品牌进行了NPS调研。结果显示,海信在产品设计、报站、小屏、视频预览及录像、语音、违规检测及业务提醒等多个领…
车载机NPS调研结果新鲜出炉,海信在绝大多数核心指标上遥遥领先 随着智能交通建设的逐步升级,公众对公共交通出行的需求更加多元,公交公司对车辆与司机的监管、对公众服务的质量也…
2020年底,青岛地铁1号线、8号线北段双线正式开通,海信项目团队因在“通信通”、“综合联调”、“试运行”、“试运营安全评审”等重要里程碑中的突出表现,四个项目共7次获得客户书…
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